Hodnotiaca správa o výsledkoch Inšpekcie v sociálnych veciach za rok 2025
Rok 2025 priniesol nárast podnetov na vykonanie inšpekcie, ako aj nárast zistených nedostatkov. ISV vykonávala v roku 2025 celkovo 503 dozorov, pričom 358 z nich bolo platne ukončených. Zvyšných 106 dozorov pokračovalo aj po skončení roka, pričom ich výsledky budú súčasťou hodnotenia za rok 2026. Z celkového počtu platne ukončených dozorov bolo 142 dozorov ukončených protokolom a 196 dozorov ukončených záznamom.
Najviac podnetov smerovalo na pobytové sociálne služby
V oblasti sociálnych služieb prijala ISV takmer 90 podaní od občanov, rodinných príslušníkov, zamestnancov zariadení či iných orgánov verejnej moci, ale aj anonymných podaní V 75 prípadoch ISV obsah podaní vyhodnotila tak, že je potrebné voči subjektu označenému v oznámení vykonať dozor. Tieto podnety sa najčastejšie týkali zariadení pre seniorov, domovov sociálnych služieb a špecializovaných zariadení.
Najčastejšie oznamované problémy sa týkali porušovania povinností pri ochrane života, zdravia a dôstojnosti prijímateľov, nedostatkov pri odborných a obslužných činnostiach, nedodržiavania personálnych normatívov aj nezrovnalostí pri uzatváraní zmlúv a úhradách za sociálnu službu.
V roku 2025 ISV ukončila 92 dozorov voči poskytovateľom sociálnych služieb. Dozory sa dotkli zariadení, v ktorých títo poskytovatelia poskytujú rôzne sociálne služby pre viac ako 3 000 prijímateľov.
Dozory v oblasti sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately a kompenzáciách ŤZP
V oblasti sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately bolo platne ukončených 99 dozorov. ISV sa zameriavala najmä na postupy úradov práce a centier pre deti a rodiny, dodržiavanie zákonných lehôt a správnosť administratívnych úkonov.
Najväčší počet ukončených dozorov, celkom 167, pripadal na oblasť kompenzácií ťažkého zdravotného postihnutia. Inšpektori preverovali reálny rozsah a kvalitu neformálnej pomoci poskytovanej osobnými asistentmi a opatrovateľmi. Overovali aj to, či nedochádza len k formálnemu vykazovaniu úkonov bez skutočnej pomoci osobe s ťažkým zdravotným postihnutím, čo je dôležité pre ochranu práv osôb aj pre efektívne využívanie verejných prostriedkov. Pomoc osobám s ťažkým zdravotným postihnutím zabezpečujú opatrovatelia, ktorí podporujú približne 76 000 ľudí, a osobní asistenti, ktorí pomáhajú viac ako 14 000 osobám s ŤZP.
Opatrenia a nápravné kroky
V roku 2025 prijali dozorované subjekty (poskytovatelia sociálnej služby, úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, centrá pre deti a rodiny) takmer 380 opatrení na odstránenie zistených nedostatkov. Ide o povinnosť vyplývajúcu zo zákona o inšpekcii v sociálnych veciach, ktorá má zabezpečiť nápravu tam, kde ISV zistila porušenie právnych predpisov.
Transparentnosť ako kľúčový princíp
Výsledky dozornej činnosti vrátane rozhodnutí ministerstva o pokutách, neodkladných opatreniach či zákaze vykonávania činnosti zverejňuje ISV na webovom sídle Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny. Výsledky inšpekčnej činnosti - MPSVR SR.
Detailné informácie sú dostupné v hodnotiacej správe zverejnenej na webovom sídle ministerstva: Hodnotiaca správa o výsledkoch inšpekčnej činnosti - MPSVR SR